齊魯網·閃電新聞7月6日訊 7月5日晚，焦急萬分的張女士來到鄒平市開發區派出所求助：考慮到近期高溫，老人孩子長期在室外活動極有可能會引發中暑等健康問題。

接警后，值班民警迅速展開工作，一邊安撫張女士情緒，并詳細詢問走失人員的體貌特征、衣著打扮和走失時間地點等關鍵信息，一邊迅速通知圖偵小組，開展視頻追蹤工作，根據張女士提供的信息，在查看數個視頻后，終于發現了祖孫倆的蹤跡，確定大致方位后，民警立即帶隊前往尋找。

半個小時后，民警在商場的角落找到了祖孫二人，老人緊緊抱著孫子，兩人的臉上滿是疲憊和焦慮，老人說：“我迷路了，天熱得我頭暈，怎么都找不到回家的路了……”

看到民警的那一刻，老人激動得泣不成聲，民警一邊安撫老人和孩子，一邊將他們安全帶回派出所，當張女士看到平安歸來的祖孫倆時喜極而泣。