齊魯網·閃電新聞7月5日訊 7月3日深夜，山東高速濱州發展有限公司梁才收費中心站工作人員日常巡查時，在收費站外廣場發現一位步履蹣跚的老人，神情迷茫，誤入了收費車道。情況十分危急。工作人員立即小跑上前，小心翼翼地將老人攙扶至安全區域，為老人搬來座椅，并遞上飲用水，安撫老人緊張的情緒。

待老人情緒稍緩后，工作人員嘗試與老人溝通，詢問其家庭住址和親屬聯系方式。然而，老人講話含糊不清，始終無法準確說出有效信息。為盡快幫助老人回家，工作人員立刻撥打了梁才派出所的報警電話求助。

在等待民警期間，工作人員始終陪伴老人，悉心照料。民警趕到后，經多方查詢，成功聯系上老人家屬。不久，家屬匆匆趕來，看到老人安然無恙，激動地說：“太感謝你們了！要不是你們及時發現，真不知道會出什么事！”