齊魯網·閃電新聞8月12日訊 近日,山東高速濱州發展有限公司無棣東收費站工作人員在執勤時發現一輛貨車貨物捆扎不牢,存在安全隱患。收費員立即提醒車主,并主動協助其重新加固貨物,及時消除安全隱患。這是該站深化“山高·行”服務品牌,創新推行“安全+服務”工作模式的具體體現。
在做好飲用水、路線咨詢等基礎服務的同時,該站將安全服務納入日常工作范疇。工作人員主動為過往車輛提供輪胎、燈光、貨物固定等安全檢查服務,發現問題及時提醒處置。針對雨霧等惡劣天氣,還提供胎壓檢測、行車安全提示等延伸服務,切實保障司乘人員行車安全。
該站將持續完善安全服務長效機制,通過規范隱患排查流程、定期開展業務培訓、設立“安全服務示范崗”等措施,不斷提升服務水平,讓安全護航成為常態。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 韓志勇 趙蕾 報道