齊魯網·閃電新聞7月18日訊 近期，針對博興縣第二中學新生家長集中辦理學費繳納的需求，中國銀行濱州博興支行開展“金融護航開學季”專項活動，為新生家長提供集中開卡、金融知識普及等一站式服務，以高效、專業、暖心的舉措贏得校方與家長的一致好評。  

精準對接需求，開辟綠色通道。中國銀行濱州博興支行從博興二中校方了解到7月23日之前，要完成2025級約1100名新生學費繳納工作。時間緊、任務重，支行立即安排，成立專項服務團隊，開辟綠色通道。營業廳內，工作人員高效協作，有序引導，快速完成信息審核、實名認證、卡片激活及手機銀行開通等全流程服務。部分新生家長對線上繳費流程不熟悉，該行安排工作人員現場指導；部分新生家長因工作繁忙，存在與工作時間沖突等實際困難，該行便主動延長服務時間，并安排中午、節假日進行專人值守；部分學生家長關心的賬戶安全、學費轉賬時效等問題，工作人員均耐心解答，確保繳費流程順暢無憂。  

高效貼心服務，彰顯中行溫度。炎炎夏日，陽光如熾。開學季是學費繳納高峰，客戶易產生焦躁情緒，為防止客戶等待焦慮，該行在客戶等待區增配多臺電風扇、板凳30余張并提供免費礦泉水、紙巾等物品。等待期間，工作人員還為客戶普及防范電信詐騙、保護個人信息等方面的金融知識，進一步提升學生及家長的風險防范意識。截至目前，該行已為博興二中新生家長新開借記卡600余張，后續“金融護航開學季”專項活動將持續至博興二中2025級新生全部完成學費繳納工作。

此次“金融護航開學季”專項活動是中國銀行濱州博興支行深化“我為群眾辦實事”的縮影。作為扎根地方的國有大行，該行將始終秉持“金融為民”理念，繼續發揮專業優勢，深化銀校合作，為師生和家長提供更多元、更便捷的金融服務，以實際行動書寫“金融報國”的使命擔當。

閃電新聞記者 呂敏  濱州報道